Membangun bisnis online bisa dilakukan dengan platform apapun, salah satunya Whatsapp. Platform Whatsapp sendiri memungkinkan kalian untuk berjualan produk dan mempromosikannya pada pelanggan. Nah, kira-kira ada gak sih tips maupun cara jualan online laris di Whatsapp?
Walaupun cukup sederhana, namun ternyata berjualan di Whatsapp bisa laris manis jika kalian rajin usaha. Berikut adalah beberapa tips jualan laris menggunakan Whatsapp yang dapat dicoba.
Daftar Isi
1-Menggunakan Akun WA Bisnis
Langkah pertama dalam memulai bisnis laris manis di Whatsapp adalah menggunakan Whatsapp Business. Anda bisa mengunduh aplikasi ini di Playstore ataupun App Store dimana memang memiliki fitur yang berbeda dengan WA biasa.
Dengan menggunakan akun Whatsapp Business maka pelanggan dan calon konsumen akan lebih percaya dengan took online Anda karena dianggap professional.
Aplikasi WA bisnis ini mempunyai fitur dalam menyortir, mengotomatiskan, menanggapi pesan dengan cepat, menghadirkan katalog produk, label, deskripsi toko, menyematkan Google Maps dan lainnya sehingga bisa memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa untuk pelanggan.
2-Bersikap Ramah pada Konsumen
Agar jualan semakin laris maka penjual harus menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi customernya. Dalam hal ini kalian wajib menyapa pelanggan dengan ramah, sigap dan responsif.
Hal ini bisa membantu untuk meningkatkan kualitas dari toko kalian agar dipercaya oleh para konsumen. Jika menggunakan media sosial dengan chat commerce maka dapat pula dihubungkan dengan Whatsapp. Fitur ini sering disebut dengan chatbot.
Agar semakin responsif, fitur tersebut dapat dimanfaatkan agar bisa membalas pesan secara cepat dalam waktu bersamaan. Bahkan balasan pesan tersebut bisa disesuaikan dengan kebutuhan kalian untuk menjawab pertanyaan yang paling sering ditanyakan pelanggan secara tepat.
Chatbot ini juga bisa berfungsi dalam direktori FAQ sehingga mampu menjelasakan hal-hal pada toko kalian seperti metode pembayaran, area pengiriman, ataupun kebijakan pengembalian produk.
3-Mempromosikan Produk di Story
Untuk membuat produk Anda laris dibeli maka Anda wajib tahu cara promosi lewat Whatsapp. Terkait hal ini promosi yang bisa Anda lakukan selain broadcast adalah dengan melalui WA story.
Cara jualan di WA story juga cukup mudah dimana Anda hanya perlu mengunggah konten mengenai produk Anda baik foto maupun video. Andapun juga bisa menambahkan deskripsi singkat di bagian bawahnya.
Usahakan untuk secara rutin dan konsisten membuat WA story. Hal ini selain sebagai upaya untuk mengiklankan produk juga bisa meningkatkan kredibilitas toko Anda. Dengan whatsapp yang rutin membuat story maka bisa dianggap bahwa akun WA tersebut aktif dan masih beraktivitas.
Itulah tiga tips yang bisa dicoba agar bisnis Anda bisa laris manis ketika dipromosikan di Whatsapp. Beberapa tips tersebut bisa diaplikasikan satu persatu untuk mengoptimalkan penjualan pada bisnis kalian.
Penutup
Nah, sekarang sudah tau kan bagaimana membuat bisnis Whatsapp Anda laris manis? Semoga dengan artikel terkait cara jualan online laris di Whatsapp tersebut bisa membantu Anda mempromosikan produk Anda ya!